Ångra köp


Din ångerrätt

Enligt EU:s konsumenträttsdirektiv (2011/83/EU) och svensk distansavtalslag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan, utan att behöva ange något skäl. 

Så här går du tillväga

  1. Fyll i ångerformuläret nedan med ditt ordernummer och dina uppgifter. Du får en automatisk bekräftelse via e-post.
  2. Packa varan väl, helst i originalförpackning, och bifoga ordernumret.
  3. Skicka varan till vår returadress (anges i bekräftelsemailet).
  4. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Viktigt att veta
Ångeranmälan måste göras inom 14 dagar från mottagandet av varan. Varan ska returneras inom 14 dagar från din ångeranmälan. Du ansvarar för returkostnaden om inget annat avtalats. Varan ska returneras i samma skick som du mottog den.

Ångerformulär 

Fyll i formuläret nedan för att påbörja din ångeranmälan. Du får en bekräftelse via e-post inom kort.